クレジットカードが使えない…飲食店が混乱 決算代行の「全東信」が“倒産” 加盟店への未払い立替金は約217億円で飲食店の“連鎖倒産”の恐れも…混乱の現場と背景にある“闇”を取材

7月9日、「とれたてっ!」取材班は飲食店が立ち並ぶ東京・新橋へ。そこでは…

【取材レポーター】「入口のところに、新しく書かれていますが、『恐れいりますが本日クレジットカード使用不可』と書かれています。『代行会社のトラブルによって今クレジットカードをご利用いただけません』と書かれていますね」

隣の有楽町でも、クレジットカードが利用できないとの貼り紙をする店が。

今、東京だけでなく、全国で起きているこの混乱のワケは…
決済代行会社 「全東信」の破産。

飲食店などと契約し、クレジットカードの決済代行を手掛けていた「全東信」が、破産手続きの開始決定を受けたことが今週、明らかに。

負債総額はおよそ1259億円にも上り、“今年最大規模の倒産”になるといいます。

その加盟店数は、2018年の時点でおよそ20万。
そしてこの先、さらなる混乱が広がる恐れも…

【フードジャーナリスト・山路力也さん」「(飲食店の)経営にも影響が出てくるのではないかと、「連鎖倒産」みたいになる可能性も(ある)」

突然、巻き起こったクレジットカードを巡る騒動。

混乱の現場を取材しました。
東京・渋谷の飲食店。

「全東信」と契約していたこちらのお店では、レジにあるクレジットカード端末の画面に「エラー」の表示が。

やむなく、会計は「現金のみ」に。

ひと昔前は当たり前だった光景ですが…突然の現金払いに翻弄されるお客さんも。

【客は…】「現金、きょう持って来てなくて、なので困っちゃいました。今友達が(現金を)下ろしに行っています。大迷惑です」

今や当たり前となったキャッシュレス決済。

街ゆく人が、財布に入れている現金の額はを聞いてみると、「手持ちは数千円」という人が多くいました。

だからこそ、クレジットカードが使えず、困惑する人が続出。

店側にも深刻な影響が出ています。
「全東信」と契約していたお好み焼き店を取材すると…

【取材レポーター】「元々のクレジットカードのその端末っていうのは?」
【お好み焼き店の店主】「これ。隠してある。」

お客さんが、「使える」と勘違いしないよう端末は見えないように。そして、お釣りの現金も準備します。

【お好み焼き店の店主】「現金払いは(お客さんの)2割だったので、細かいお金、これ要りますよね。」

そもそも、客がクレジットカードで支払った代金は、カード会社が後日、店に入金。

「全東信」はその前に立て替えて、店が通常より早く売上金を受け取れるサービスで手数料を得ていましたが、倒産したことで、店に売上金が入らない恐れがあるというのです。

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